Storno podmínky
Cyklistické služby 100dola Malaga. Stručně nahoře, podrobně níže.
1. Na co se podmínky vztahují
Na cyklistické služby 100dola Malaga, které poskytuje FUTUNATU s.r.o. v rámci cyklistického kempu: vedení vyjížděk (guiding) v Málaze a okolí, doprava a uskladnění kola ze zemí EU do Španělska a zpět, zázemí základny (základní servis, sprcha), doprava kola v rámci Málagy z a na ubytování, svoz zavazadel a vybavení z ubytování na základnu, foto a video z vyjížděk, sportovní výživa na základně a organizační pomoc a informace.
Letenky, ubytování, stravu ani přepravu osob nezajišťujeme a nejsou součástí ceny. Řídí se podmínkami jejich dodavatelů.
2. Storno ze strany účastníka
| Kdy oznámíš storno | Co vracíme |
|---|---|
| Více než 60 dní před zahájením | 40 % uhrazené ceny |
| 30 až 60 dní před zahájením | 20 % uhrazené ceny |
| 30 dní a méně před zahájením | nevracíme nic |
Lhůta se počítá od data, kdy nám storno doručíš e-mailem, do prvního dne akce (uvedeného u konkrétního termínu).
3. Jak stornovat
Napiš na [email protected]. Storno je platné dnem doručení e-mailu. Potvrdíme ti ho do 2 pracovních dnů.
4. Náhradník
Místo sebe můžeš určit jiného účastníka (jméno, kontakt, velikost kola), bez poplatku. Náhradník podléhá schválení. O jeho schválení rozhoduje výhradně 100dola. Schválení neodepřeme bez vážného důvodu (kapacita, bezpečnost a způsobilost účastníka, nesplnění podmínek účasti) a rozhodneme bez zbytečného odkladu. Vyrovnání mezi tebou a náhradníkem řešíte mezi sebou. Změnu nám oznam co nejdřív, nejpozději 30 dní před zahájením, ať stihneme připravit kolo a doplňky.
5. Zrušení ze strany 100dola
Pokud akci zrušíme (nedostatek účastníků, vyšší moc, bezpečnost), nabídneme ti vrácení 100 % uhrazené ceny nebo náhradní termín.
6. Doprava a uskladnění kola
Náklady na dopravu a uskladnění kola vznikají předem a u dopravce a partnera jsou nevratné. Proto jsou zohledněny v tabulce v bodě 2.
7. Cestovní pojištění se stornem
Doporučujeme sjednat si vlastní cestovní pojištění se stornem (například pro případ nemoci nebo úrazu). Na požádání ti vystavíme potvrzení o stornu a o výši poplatku, které můžeš předložit pojišťovně. Neručíme za to, že ti pojišťovna storno uhradí.
8. Odstoupení od smlouvy
U služeb poskytovaných ve sjednaném termínu (volnočasové aktivity) nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku). O této skutečnosti informujeme před uzavřením smlouvy a vyžádáme si tvé potvrzení.
9. Kontakt
FUTUNATU s.r.o., IČO uvedené v patičce webu · [email protected] · +420 739 045 057.